党的二十大报告强调：“坚持以文塑旅、以旅彰文，推进文化和旅游深度融合发展。”张家界作为湖南开放的窗口、迎宾的客厅、全域旅游的龙头、美丽中国的靓丽名片，必须进一步提高认识，切实增强政治自觉、思想自觉、行动自觉，推进文旅深度融合发展，更好满足人民群众对美好生活的新期待。

文旅融合发展是文化建设和旅游发展的内在要求和必然结果。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央立足党和国家事业全局，把握文化和旅游发展规律，作出组建文化和旅游部等一系列重要部署。2020年9月，习近平总书记在教育文化卫生体育领域专家代表座谈会上指出：“文化产业和旅游产业密不可分，要坚持以文塑旅、以旅彰文，推动文化和旅游融合发展，让人们在领略自然之美中感悟文化之美、陶冶心灵之美。”党的十九届五中全会，再次作出“推动文化和旅游融合发展”的战略部署。党的二十大，更是将文旅融合发展提到了前所未有的高度，为新时代文旅融合发展擘画了蓝图、明确了路径。习近平总书记的这一系列重要论述是一脉相承、一以贯之的，深刻阐明了文旅融合发展的基本遵循，指明了前进方向。我们必须认真领会，推动文旅深度融合、相互促进，进一步激发新动能，形成新优势，实现新发展。

政治是骨骼，经济是血肉，文化是灵魂。张家界拥有丰厚的生态文化、民俗文化和红色文化，必须进一步坚定文化自信，加大对特色文化的发掘和利用，积极推动文旅融合发展，让诗和远方更好走到一起。

厚植和发展生态文化。习近平总书记指出：“原生态是旅游的资本，发展旅游不能牺牲生态环境。”作为世界自然遗产、国家生态功能区、长江中下游重要生态屏障，我们必须深入践行绿水青山就是金山银山的理念，以保护为前提，决不以牺牲环境为代价，决不搞过度商业化，坚决守护好“三千奇峰、八百秀水”。

继承和弘扬红色文化。习近平总书记多次强调，“要把红色资源利用好、把红色传统发扬好、把红色基因传承好”。作为贺龙元帅的故乡、红二方面军长征出发地，我们必须坚持传承红色基因，弘扬革命文化，统筹推进革命文物保护利用和红色旅游发展，讲好红色故事，让红色基因在张家界赓续相传。

传承和发扬民俗文化。习近平总书记始终强调，“坚定文化自信，推动中华优秀传统文化创造性转化、创新性发展”。张家界是少数民族聚居区，拥有818项非物质文化遗产，具有多元融合的文化特质，必须保护和传承中华优秀传统文化，加大特色民俗文化挖掘力度，将其融入文旅产业发展各方面，更好满足群众和游客多层次、分众化的文化需求。

没有文化的旅游是浅显的、空洞的旅游，没有旅游的文化是难以创造完整价值链的文化。我们将全面学习深入贯彻党的二十大精神，认真落实首届湖南旅游发展大会各项决策部署，坚持以文塑旅、以旅彰文，做精做美旅游文章，把张家界这张湖南奇秀山水名片越擦越亮。

推进产品融合，丰富文旅产品供给体系。对标世界一流，积极探索旅游业发展新理念、新模式、新路子，进一步丰富观光休闲、度假康养、运动娱乐、购物消费、文化演艺、红色教育等旅游产品供给，完善吃、住、行、游、购、娱一体的旅游产业链，推出更多定制化旅游产品、旅游线路，构建类型多样、特色鲜明、品质优良的旅游产品供给体系。

推进业态融合，深化“旅游+”融合发展。按照“发展大旅游、开拓大市场、形成大产业”要求，系统推进“旅游+”“+旅游”，加快旅游与其他产业在更广范围、更深层次、更高水平上跨界融合，催生新业态、延伸产业链、创造新价值，着力构建形成“以旅游为内核、旅游带农促工、三次产业融合发展”的产业发展格局。

推进交流融合，加强国际文旅交流合作。聚焦“三湘四水、相约湖南”“仙境张家界、峰迷全世界”旅游形象品牌，持续深化与亚太旅游协会、世界旅游城市联合会等国际旅游组织的交流合作，增强23个“丝路驿站”影响力，吸引更多国家品牌馆入驻张家界，加快国际会议会展、文化演艺输出、出入境游等旅游服务贸易发展，全力打造“一带一路”武陵山片区重要节点城市和重要国际空港。

推进数字融合，加快打造智慧旅游样板。加强旅游信息基础设施建设，提升旅游企业治理、产品服务等智慧水平。加快建设智慧景区，开发建设智能化旅游服务系统，推进预约、错峰、限量常态化。大力发展旅游大数据产业，加快“元宇宙”等数字化旅游场景和产品开发，持续推进旅游服务和监管数字化、智慧化转型，打造“智慧旅游”张家界样板。

推进服务融合，全面打造一流旅游环境。深化旅游服务和管理改革，激发文化和旅游市场主体创新创造活力。积极探索常态化疫情防控下旅游发展新路径，做实导游场所码“一码游”等便捷化措施。加大旅游行业、景区景点全国标准化试点建设，加快建立和推广旅游各领域的服务标准和体系，努力提升旅游服务国际化、标准化、便捷化、人性化水平。

成都全域智旅科技有限公司（全域智旅）专业从事智慧文旅信息化服务，公司是一家以人工智能、大数据和云计算为核心技术，以“智慧文旅”为核心业务的高新技术企业。全域智旅推出智慧文旅服务体系，为政府、景区、文化单位、涉旅企业等提供文旅信息化、大数据挖掘分析、软硬件产品开发、线上运营、数字化营销等服务和整体解决方案。全域智旅聚合目的地文化旅游资源，以本地特色文旅资源为核心，打造创新的商业模式，通过大数据赋能构建基础商户，通过系统整合文旅产业链资源，集中供应链构建文化旅游产品及服务中心。全域智旅专注于“智慧文旅”信息化技术应用研发和运营，打造开放、共享的“智慧文旅”生态圈，用科技创新助推文化旅游发展。

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