AI智能助手针对平台提供智能问答服务，AI智能助手可集成到手机智慧导览系统，也可集成到AI触摸屏智慧导览系统中，并且可根据需要集成到不同的系统里面，提升系统的智慧性。

AI智能助手通过不断的训练，会变得越来越聪明，同时对游客的提问也会越来越准确，给游客更加满意的服务。

AI智能助手通过不断的收集游客的问题，形成游客问题集，并且可对游客问题进行管理。针对游客不同的问题进行不同的语义分析，配置不同的意图响应游客问题，并且可对这些意图进行管理。

人工智能的交互式游客服务产品，帮助游客消除旅途中的焦虑，提高满意度。产品无需安装学习，扫码即可使用，可以使用语音进行交互。自游助手的核心功能是基于人工智能的游客咨询服务和知识库，除此之外，作为游客服务总入口帮助景区建立和集成游客应用；最后通过对游客问答内容、网格数据和游客行为等数据帮助景区提升服务能力，帮助景区商户进行精准营销，提升景区二销能力。

1）拥有行业领先的自学习垂直行业知识库与高辨识度的文旅行业语义解析能力，非常懂游客需求。

2）拥有丰富的景区轻应用，可帮助游客进行导游预约、景区导览、客房预订、找车位、找厕所等服务。

3）可根据游客语音输入的需求快速推荐商业服务，提供全新服务体验，如文创电商、吃喝玩乐、酒店、线路等商业服务。