解决游客在游玩过程中的投诉及执法问题，根据游客投诉数据，及时处理，并给予相关方面积极反馈，让涉事主体得到满意结果，打造良好的服务形象，提高口碑关注度。文旅综合执法系统包括手机考勤、行为轨迹跟踪、电子围栏、手机管理端、脱岗报警、事件上报、事件指派、遗留问题跟进、电子台账与量化考核等功能。

1）执法人员在进行工作考勤时可以通过手机端进行考勤。